実際に取材にいった記事もよんだのですが、入会担当のスタッフと活動フォローのスタッフさんにインタビューしていました。
入会担当者によると、婚活が初めてで緊張している人が多いので、雰囲気を和らげるように店内の内装などを気をつかっているそうです。相談にくる半数が入会を決めるそうですよ。パートナーエージェントは上場企業で個人情報保護が徹底していそうだからと選ぶ人も多いそうです。

活動サポートのコンシェルジュ女性の割合が9割で細かいところまでアドバイスしてくるそうです。取材ではデートのときの歩く速度までアドバイスしているとのこと!女性とお付き合いしていない男性は気が付きにくいのだとか。
データのお店選びやプロポーズの相談にものりますが、本人らしさを大切にしているそうです。
コンシェルジェ同士の連携を密にして、どの会員同士の相性がいいかを相談しているそうで、このあたりが成婚率の高さの秘密なんですね。